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方案名称:智慧医疗

发布时间:2012-12-21 17:33:49

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 面临的挑战

为民办事- 使市民在政府网站上能够办理各类政府业务

执政效率 - 整合政府内部的多个应用,实 现业务联动,避免手工处理、重复抄录等工作。

加强监管 - 通过信息公开,引入社会监督。解决方案

利用SOA的设计理念,实现市(区)级社区横向联系,建立跨政府各职能部门的数据标准及交换体系。以“服务”方式实现各类行政业务的实现和共享,树立服务性政府为民办事的形象。通过信息透明公开,加强社会监管,实现“阳光”式权力运行

加强政府各职能部门之间的数据共享

梳理跨职能部门的业务流程,对接各部门的IT系统

以“服务”的方式实现各种业务(比如行政申请、行政处罚、行政征收),建立资源目录体系

外网受理、内网办理,同时将办理的流程环节、回执意见、办理过程等信息公开,供市民查询。

与短信平台、监督电话、投诉专栏集成

通过对业务环节办理情况的收集,集成市民办事意见的回馈,自动计算出相关KPI

对客户的价值

实现各部门之间的业务联动,实现横向电子政务。比如并联审批、联合执法等等。

各部门之间的资源可以查询共享

改变“公告栏”式的政府外网网站,将其变成“服务型”的业务网站。树立服务型政府为民办事的形象

领导快速准确

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